Το προϊόν μου είναι ελαττωματικό. Τι μπορώ να κάνω;
Όλα τα προϊόντα μας ελέγχονται για την ποιότητα πριν από την αποστολή τους. Στην απίθανη περίπτωση που το προϊόν σας φτάσει κατεστραμμένο, επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό, ώστε να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε. Θα απαιτήσουμε φωτογραφίες και πληροφορίες σχετικά με τη ζημιά και, μόλις λάβουμε, θα κανονίσουμε να σας αποσταλεί ένα προϊόν αντικατάστασης το συντομότερο δυνατό.
Ποιους τρόπους πληρωμής αποδέχεστε;
Δεχόμαστε πίστωση πληρωμές /χρεωστικής κάρτας καθώς και πληρωμές μέσω PayPal και Afterpay. Δεχόμαστε τις περισσότερες πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες που φέρουν τα λογότυπα Visa, Mastercard και American Express. Όλες οι πληρωμές μέσω πιστωτικών ή χρεωστικών καρτών πραγματοποιούνται στο εξαιρετικά ασφαλές σύστημα πληρωμών μας, το οποίο χρησιμοποιεί τεχνολογία SSL 256-bit.
Πόση ώρα διαρκεί η παράδοση;
Σας αποστέλλουμε τα προϊόντα μας το συντομότερο δυνατό. Στόχος μας είναι να διεκπεραιώσουμε παραγγελίες εντός 1-3 εργάσιμων ημερών και αποστέλλουμε όλα τα είδη με Australia Post ή τοπική υπηρεσία ταχυμεταφορών. Η αποστολή διαρκεί 5-15 εργάσιμες ημέρες ανάλογα με το αν ζείτε σε μεγάλη πόλη ή σε αγροτική περιοχή. Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα σας στείλουμε τον κωδικό παρακολούθησης, ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε την πρόοδο της παραγγελίας σας.
Έχετε πολιτική επιστροφών;
Ναι.
Τι γίνεται. είναι προϊόντα Hot Buy;
Στο Twinset Κατάστημα στόχος μας είναι να προσφέρουμε μεγάλη αξία στους πελάτες μας. Η δέσμευσή μας είναι να παρέχουμε την καλύτερη εμπειρία αγορών τόσο στο κατάστημα όσο και στο διαδίκτυο. Οι Hot Buys μας αντιπροσωπεύουν χαμηλές τιμές σε μια τεράστια γκάμα καθημερινών προϊόντων, που είναι διαθέσιμα για τους πελάτες μας καθημερινά. Αυτές οι τιμές είναι συνήθως οι χαμηλότερες που μπορούν να πάνε, αλλά ενδέχεται να αλλάζουν από καιρό σε καιρό.
Μπορώ να στείλω αντικείμενα σε πολλές διευθύνσεις με την ίδια παραγγελία;
Όχι αυτήν τη στιγμή. Για αποστολή προϊόντων σε διαφορετικές διευθύνσεις, εισάγετε ξεχωριστές παραγγελίες για κάθε διεύθυνση.
